為了更好地培養學生的用戶思維，文學與傳媒學院于2022年4月7日下午在企業微信視頻會議舉行“培養用戶思維是邁進社會的第一步”主題講座。此次講座由文傳學院新媒體教研室專任教師張慧文老師主講，文傳學院各級學生代表參與了本次會議。
講座伊始，張慧文老師介紹了用戶思維的含義。隨后，她從普世價值觀、差異化宣傳、隱藏的群落畫像、共情四方面說明了如何培養用戶思維。她引用了赫伯特?西蒙的“隨著信息的發展，有價值的不是信息，而是注意力”表達了她的觀點：我們不是在做媒體而是在做受眾關系，我們不是在研究模式、內容、產品，而是在研究用戶是否喜歡。張老師認為掌握用戶思維并不容易，但是如果我們能做到“自知者明”、“知人者智”，做到“長尾效應”，就能很好地掌握用戶思維。媒體只是一個容器，雖然我們可以熟能生巧地運用它，但最重要的是我們需要在其他領域具備很強的專業性，要做到“負熵”，即不斷學習，只有不斷學習才有豐富的知識儲備，才能更好地運用媒體。
此次講座的順利舉行，讓文傳學子們更加了解了用戶思維，深刻體會到培養用戶思維的重要性，也對當下最熱門的媒體有了更進一步的了解。最后希望學子們能夠在從此講座后多加了解用戶思維，在未來的生活中做到“己欲立而立人，己欲達而達人，己所不欲勿施于人”。
（一審：吳彤瑤 二審：黃靜惠 三審：王炯賢）
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